Es un puerto totalmente seguro para su carga, la organización interna del terminal le garantiza trámites claros y ágiles, su nivel tarifario es competitivo con los demás puertos.
Posee las mejores condiciones climáticas y ambientales de todos los puertos del país: el ambiente salino es prácticamente nulo por soplar los vientos desde la Sierra Nevada hacia el mar, el clima es muy seco y el régimen de lluvias es mínimo y definido. Estas son ventajas muy importantes cuando cualquier mercancía es sensible a la humedad o salinidad.
Santa Marta esta actualizada en telecomunicaciones servicios bancarios y públicos, infraestructura hotelera y turística.
A Santa Marta arriban la mayoría de líneas que tocan los demás puertos, con la ventaja adicional de aprovechar el arribo continuo y confiable de líneas bananeras en que se embarcan otras cargas.
Santa Marta es el único puerto de la Costa Atlántica con servicio de ferrocarril, ofreciendo la posibilidad de efectuar cargues y descargues directos en los muelles.
El puerto de Santa Marta cuenta con base de Policía Antinarcóticos, lo cual favorece al exportador porque sus servicios son inmediatos.
El Puerto de Santa Marta cuenta con el mayor calado (profundidad) natural del país lo que permite el atraque de buques de gran magnitud y/o peso.